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  3. 電話受付は平日の9時〜16時半、FAXおよびメール受付は24時間受け付けます(土日、祝日の場合は確認が翌営業日になります)。
  4. 商品・数量によって送料が異なるため、折り返し送料をご連絡いたします。送料の連絡をもって受注とさせていただきます。
    お買い上げ3万円以上で送料サービスいたします。
    ※電話で承った場合はその時点で送料をお伝えしますが、FAX・メールの場合は翌営業日となることがあります。
  5. お支払いは銀行振込の前払いとさせていただき、振込の確認ができ次第発送いたします。
  6. 銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
  7. 手すき障子紙などは商品が在庫切れすることがあります。
  8. 製品には万全を期していますが、お届けした商品に不良品・破損品があった場合は、10日以内にご連絡ください、新品に交換させていただきます。不良品は着払いにて返送してください。
    なお、お客様のご都合による返品(サイズや個数を間違えた、思っていた色と違ったなど)も返品に応じますが、その場合の送料・返金にかかる振込手数料はお客様のご負担となります。



「商品一覧にない製品がほしい」「特別のサイズ・仕様がほしい」「こんな和紙は漉けないか?」など、手すきの特別注文にも応じます。お気軽にお問い合わせください。


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